04 · Стек и разработка

CRM, в которой работают.

Внедрение и настройка Битрикс24 и amoCRM: воронки, поля, права, интеграция телефонии, почты и сайта. Не «поставили и забыли», а под ваш процесс продаж.

Воронки
под ваш реальный процесс
Телефония · почта
интеграции из коробки
Обучение
чтобы менеджеры пользовались
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

Польза для бизнеса

Воронки под процесс

Настраиваем этапы, поля и автоматику под то, как вы реально продаёте, — а не под абстрактный шаблон из коробки.

Интеграции

Сайт, телефония, почта, мессенджеры, 1С. Заявки и звонки падают в CRM сами, без ручного переноса.

Автоматизация

Роботы и бизнес-процессы: постановка задач, уведомления, смена этапов. Меньше ручной рутины у менеджеров.

Внедрение с людьми

Обучаем команду и настраиваем так, чтобы CRM пользовались. Без этого любая настройка мертва.

ЧТО ВХОДИТ

Описываем ваш процесс продаж, настраиваем воронки и права, подключаем каналы и телефонию, обучаем команду.

01

Настройка воронок

Этапы сделок, обязательные поля, права доступа. CRM отражает ваш процесс, а не наоборот.

  • Воронки и этапы под процесс
  • Поля, обязательность, автозаполнение
  • Права и роли менеджеров
02

Интеграции и каналы

Все точки контакта — в одном месте. Заявки с сайта, звонки, письма и сообщения из мессенджеров попадают в карточку клиента.

  • Формы сайта → сделки
  • Телефония и запись звонков
  • Почта, мессенджеры, соцсети
03

Автоматизация и отчёты

Роботы напоминают, ставят задачи и двигают сделки; панели показывают, где воронка проседает.

  • Роботы и бизнес-процессы
  • Уведомления и задачи
  • Отчёты по воронке и менеджерам
ФОРМАТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА

Форматы работы

Fix Price

Фикс-смета

Для задач с понятным объёмом: фиксируем смету и срок на старте — и держим их. Без сюрпризов по бюджету.

Поддержка

Ежемесячная поддержка

Выделенная команда под ваш продукт на фиксированный срок и бюджет — поддержка и развитие без простоев и поиска людей.

Time & Materials

Почасово (T&M)

Для долгих, гибко меняющихся проектов: платите за фактически отработанные часы помесячно, план корректируем по ходу.

ЧАСТО СПРАШИВАЮТ

Вопросы по направлению

Битрикс24 или amoCRM — что выбрать?
amoCRM — если фокус на продажах и простоте; Битрикс24 — если нужны ещё задачи, документы, портал и телефония в одном. На встрече смотрим ваши процессы и советуем под них.
Перенесёте данные из старой CRM или таблиц?
Да. Импортируем контакты, сделки и историю из Excel или другой CRM, сохраняя связи и ответственных.
Что если менеджеры не хотят пользоваться CRM?
Обычно причина — неудобная настройка и отсутствие обучения. Настраиваем под реальный процесс и обучаем команду; сопротивление снижается, когда CRM экономит время, а не добавляет работы.
Следующий шаг

Разберём ваш процесс продаж бесплатно.

← Все технологии04 · БИТРИКС24 И AMOCRM
RUEN